通过功能完整度、稳定性、实施成本与 ROI 四维评分，建立面向的可解释测评标准。
统一评分维度，横向比较不同软件在同一业务场景下的表现。
围绕销售、交付、客服、财务等场景输出可执行的选型建议。
兼顾预算、实施周期与迁移风险，给出清晰采购优先级。
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